Question frequente

Que faire si l’image bloque ou se met en mémoire tampon ?

Une image qui se fige vient presque toujours de la connexion, pas de l’application. Testez d’abord votre débit (au moins 15 Mbps pour la 4K). Dans Réglages → Player Selection, choisissez le décodage matériel et augmentez...

Mis a jour le juillet 26, 2026 1 min de lecture

Reponse detaillee

Une image qui se fige vient presque toujours de la connexion, pas de l’application. Testez d’abord votre débit (au moins 15 Mbps pour la 4K). Dans Réglages → Player Selection, choisissez le décodage matériel et augmentez légèrement le buffer. Si une seule chaîne coupe, le problème vient de la source ; si tout coupe, privilégiez une connexion Ethernet plutôt que le Wi-Fi. Nos serveurs premium anti-freeze répondent en moins de 500 ms.

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