Question frequente
Que faire si SmartOne affiche « playlist invalide » ?
Cette erreur vient presque toujours d’une URL M3U tronquée ou collée avec un espace. Sur Manage Devices, supprimez la playlist, recollez l’URL complète reçue par email (elle se termine généralement par votre identifiant), vérifiez que l’adresse...
Reponse detaillee
Cette erreur vient presque toujours d’une URL M3U tronquée ou collée avec un espace. Sur Manage Devices, supprimez la playlist, recollez l’URL complète reçue par email (elle se termine généralement par votre identifiant), vérifiez que l’adresse MAC correspond bien à la TV concernée, puis relancez l’application. Support WhatsApp disponible 7j/7 si besoin.
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