Question frequente

Que faire si l’image saccade sur Televizo ?

Commencez par le plus efficace : passez la box en Ethernet ou rapprochez-la du routeur, le Wi-Fi encombré explique la majorité des saccades. Dans les réglages du lecteur, laissez le décodage matériel activé — c’est lui...

Mis a jour le juillet 27, 2026 1 min de lecture

Reponse detaillee

Commencez par le plus efficace : passez la box en Ethernet ou rapprochez-la du routeur, le Wi-Fi encombré explique la majorité des saccades. Dans les réglages du lecteur, laissez le décodage matériel activé — c’est lui qui soulage le processeur des petits boîtiers — et n’augmentez le buffer que d’un cran. Fermez les applications restées en arrière-plan et redémarrez la box une fois par semaine. Nos serveurs premium anti-freeze répondent en moins de 500 ms : si une seule chaîne saccade, signalez-la à notre support WhatsApp.

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