Question frequente

Pourquoi TiviMate affiche « Impossible de charger la playlist » ?

Ce message signifie que TiviMate n’atteint pas le serveur. Vérifiez d’abord que la box est bien connectée, puis ouvrez Réglages → Playlists → votre playlist → Modifier et contrôlez l’URL, l’utilisateur et le mot de passe...

Mis a jour le juillet 27, 2026 1 min de lecture

Reponse detaillee

Ce message signifie que TiviMate n’atteint pas le serveur. Vérifiez d’abord que la box est bien connectée, puis ouvrez Réglages → Playlists → votre playlist → Modifier et contrôlez l’URL, l’utilisateur et le mot de passe Xtream Codes reçus après commande. Les causes habituelles sont un abonnement expiré, un nombre d’écrans simultanés déjà atteint sur une autre télévision, ou un VPN/DNS qui bloque le port du serveur. Lancez ensuite « Actualiser la playlist » pour forcer un rechargement complet. Si l’erreur persiste alors que la même ligne fonctionne sur IPTV Smarters Pro, envoyez-nous une capture via WhatsApp.

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